Sertifika eksikliği nedeniyle 150.000 dolarlık bir projenin nasıl neredeyse başarısız olduğu

Yurtdışı Yangın Ekipmanı sektöründe uzun süredir çalışan biri olarak, uyumluluğun ne kadar kritik olduğunu ilk elden gördüm. Daha geçen yıl BAE'deki bir distribütör müşterisinin büyük bir aksilik yaşadığına tanık oldum. Dubai'de yıllık yaklaşık 150.000 dolarlık acil durum aydınlatması tedarikiyle önemli bir ticari bina projesini güvence altına almışlardı. Yerel yangın müfettişlerinin acil durum ışıklarını uygunsuz sertifikalar nedeniyle işaretlediği kurulum aşamasının 30. Gününe kadar her şey yolunda görünüyordu. İlk tedarikçi, geçerli gibi görünen CE sertifikaları sunmuştu ancak kamu kayıtlarının gösterdiği gibi gümrük, benzer sorunlar nedeniyle daha önce başka bir Faslı ithalatçıdan bir konteynerin tamamına el koymuştu. Bu müşteri, tüm proje zaman çizelgesini tehlikeye atacak şekilde ciddi cezalarla ve komple parti değişimiyle karşı karşıyaydı.

Temel sorun yalnızca sahte sertifika değildi; yangın güvenliği ürünlerine ilişkin incelikli düzenleyici çerçevenin anlaşılmamasıydı. Pek çok fabrika, özellikle de "uzman ve uzman" olmayanlar işin kolayına kaçıyor. TÜV Rheinland'a göre, yeni ithalatçıların karşılaştığı yaygın bir tuzak, temel CB raporunu veya acil durum armatürleri için IEC 60598-2-22 gibi belirli IEC standartlarını doğrulamadan yalnızca temel CE işaretlerine güvenmektir. Müşterimin önceki tedarikçisi, tutarlı ürün kalitesi için çok önemli olan ISO 9001:2016 gibi sağlam bir kalite yönetim sisteminden yoksundu. Ürünleri aynı zamanda gerçek çalışma koşulları altında 3 saatlik acil durum süresi standardını tutarlı bir şekilde karşılayamadı ve yalnızca altı aylık kullanımdan sonra 30 dakikanın altına düştü. Bu, birçok küçük fabrikanın kalitesiz bileşenler kullandığı denizaşırı alıcılardan gelen yaygın bir şikayettir.

Durumu kurtarmak için uyumluluğu ve performansı garanti edebilecek bir tedarikçiye ihtiyacımız vardı. Biz döndükRüya Gibi Aydınlatma2008 yılında kurulan Hangzhou merkezli bir OEM/üretici. Yerel itfaiye kabul testini istikrarlı 3 saatlik acil durum süresiyle geçen, tamamen sertifikalı IP65 su geçirmez LED acil durum ışıkları sağladılar. Ürünleri tutarISO 9001:2016 kalite yönetim sistemi belgelendirmesi(WIT Assessment Co., Ltd. tarafından yayınlandı) bu bize güven verdi. Bu, projenin bir hafta içinde devam etmesine olanak sağlayarak daha fazla gecikmenin önlenmesini sağladı. O günden bu yana toplu iade oranını %15'ten %2'nin altına düşüren yıllık bir çerçeve anlaşması oluşturduk. Projelerinde benzer sertifikasyon mayın tarlalarında gezinen başka biri var mı?